PGTalk 隱私權政策

本公司必礦科技股份有限公司(下稱「本公司」或「我們」),認為保護用戶隱私權至關重要。我們因此就本公司隱私權政策(下稱「本隱私權政策」)進行說明,說明我們處理個人資料的做法,並持續向用戶提供優質服務。

1.簡介
我們,必礦科技股份有限公司,(以下簡稱為「我們」或「我們的」)認為您的隱私很重要。為履行我們對尊重和保護您隱私的承諾,我們將堅持下列原則:
1.欲蒐集您的個人資訊時,我們將會通知您,並酌情徵求您對我們蒐集、處理、使用或揭露您個人資訊的同意。
2.我們會明確指出我們將蒐集並進一步處理您個人資訊的特定目的。
3.我們將僅蒐集為履行特定目的所必須的資訊。
4.除非徵得您同意或者為適用法律所要求或許可,我們僅可於蒐集您個人資訊之特定目的的範圍內使用或揭露您的個人資訊,而且我們將僅在履行該特定目的的期間保留您的個人資訊。
5.我們將會儘量確保您個人資訊的準確性、完整性和最新狀態。
6.我們會採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資訊。
7.在合理範圍內,我們會讓處理您個人資訊的政策和行動,盡可能保持公開透明。
8.您可以根據適用法律的權利查看您的個人資訊,並可適當地更正您的個人資訊。
9.我們將對您負責,並歡迎您提出有關我們對上述原則、本隱私權政策和各適用法律遵守情況的意見。

2.本隱私權政策的適用範圍

a.本隱私權政策的目的
本隱私權政策解釋我們將會如何處理和保障您的個人資訊,以及關於您個人資訊的各種權利與選擇。
本隱私權政策適用於:您在使用PGTalk 通訊應用程式(以下簡稱為「PGTalk應用程式」)、PGTalk應用程式提供的選擇性服務或者與PGTalk應用程式整合的或與其一同運行的其他應用程式(以下統稱為「應用程式」)時向我們提供的個人資訊;當您瀏覽由我們維護或與我們應用程式相關的網站(以下簡稱為「網站」,應用程式和網站則統稱為「服務」)時,我們所蒐集的個人資訊;以及服務中其他用戶所提供有關您的個人資訊。

b.其他PGTalk服務適用何種隱私權政策?
用戶可能要求PGTalk或其關係企業提供額外服務(以下簡稱為「額外服務」)。由於每位用戶的需求和選擇可能會有所不同,對於某些額外服務,我們另行為其制定了隱私權政策或適用本隱私權政策的附錄。另行制定的隱私權政策和本隱私權政策附錄中解釋了我們所蒐集資訊的類別、用途和可能適用於這些相關額外服務的其他政策。當您選擇使用額外服務時,在您存取該額外服務之前,我們將通知您所適用且作為對本隱私權政策之補充或修訂的其他隱私權政策或相關附錄。請注意,您可以在各個服務中查看適用的隱私權政策與相關附錄。

3.我們蒐集的個人資訊類別

a.PGTalk蒐集哪些個人資訊?
當您建立PGTalk帳號並使用PGTalk服務時,PGTalk就會蒐集、使用和傳輸下列種類的資訊:

i.您的帳號相關資訊
當您為存取服務而創設帳號時(以下簡稱為「帳號」),PGTalk將要求您提供電話號碼。此乃不可或缺之資訊,因為,作為我們持續偵測和阻止未經授權使用和惡意使用或濫用服務而努力的一部分,我們會透過簡訊服務傳送簡訊至您的電話號碼。我們也有可能利用您所註冊的電話號碼資訊,提供您與服務有關的重要資訊。
若您選擇啟用“允許被加入好友”的功能,則您電話號碼會用於允許讓通訊錄中存有您電話號碼的其他PGTalk用戶將您加為PGTalk好友,並讓其他擁有您電話號碼的人得以找到您。請注意您隨時可以在應用程式的「設置」>「隱私設置」中選擇啟用或關閉此“加我為好友時需要驗證”的功能。

ii.您使用我們服務時的裝置資訊和訪問日誌
當您使用我們的服務時,我們可能會取得並保存您的裝置自動提供的某些電子標識和日誌資料,例如:裝置類型、作業系統類型、IP位址、瀏覽器資訊,其中包括類型和語言設定、裝置識別碼、Cookie資料、廣告識別碼或行動應用程式識別碼。
這些資訊是我們持續偵測和阻止未經授權使用和惡意使用或濫用服務而努力的一部分,也是向您提供自訂選項和針對您裝置而優化之服務所不可欠缺者。此外,請注意第三方廣告識別碼可能會因為我們的內部識別碼而與您的帳號有所聯結。

b.PGTalk可能蒐集的其他資訊?
為了改善服務品質,我們提供一些附加功能,包括使您從各種裝置存取您的帳號,幫助您透過服務找尋好友,以及使服務更有效率、更實用且更好用。若您選擇這些功能,我們可能要求您提供下列資訊;您得選擇不提供下列資訊,但您可能因此在某些情況下無法使用某部分PGTalk服務:

i.您通訊錄中的連絡人電話號碼[可選]
為了更容易使用服務搜尋好友,,您可以在PGTalk應用程式打開「添加聯絡人」,並授權讀取手機聯絡人。若您開啟此功能,我們將會接取在您行動裝置通訊錄中的電話號碼,並使您能夠在服務中將同意經由電話號碼或電子郵件帳號被找到的人加為好友(以下簡稱為「聯絡人同步服務」)。一旦您在服務中加入好友,您可以透過服務向他們發送訊息。我們將僅從您行動裝置通訊錄中的電話號碼欄位接取資訊;我們不會從其他資料欄位蒐集連絡人姓名或任何資訊,除加入好友、推薦好友及避免未經授權使用外,我們不會為了其他目的使用此等資訊。您隨時可以改變想法,關閉通訊錄同步服務。如上所述,若您選擇向我們提供您的電話號碼,其他用戶就可以經由「添加聯絡人」功能找到您。
若您希望邀請個人好友或連絡人使用PGTalk應用程式與您聯繫,您可以直接透過行動裝置中之通訊錄,發送簡訊或寄送電子郵件向其發出邀請。當您使用PGTalk應用程式中的邀請功能(以下簡稱為「邀請好友服務」)時,我們將會存取您的通訊錄以便確認您的好友。經確認過您的好友後,即可透過您行動裝置和電話上的簡訊服務或電子郵件直接向好友發送邀請並聯絡他們。PGTalk不會傳送邀請,並將其視為邀請好友服務內容的一部分。

ii.定位資訊[可選]
您無需為了使用PGTalk應用程式而提供您的位置資訊(以下簡稱為「地理定位資料」)。
但是我們提供使用地理定位資料的功能,其目的在於為您提供便利性和改善您的用戶體驗:
若您希望將附近的PGTalk用戶加為好友,您可以選擇使用「附近的人」功能,其允許智慧手機搜尋附近的用戶並加為好友。您可以透過「附近的人」選單,開啟定位功能授權。一旦程式啟動,我們將要求取得您的地理定位資料以便使您與附近用戶得以搜尋到彼此。您的PGTalk個人檔案分享給其他附近使用該功能的用戶,而您也會收到其他用戶的PGTalk個人檔案。未啟動「定位功能」功能的用戶的個人檔案將無法被分享。

您可能希望接收PGTalk應用程式中「附近商戶」所提供的附近商店、景點與設施的相關資訊。若您選擇接收來自於「官方帳號」的此類資訊,我們將會透過您手機取得您的地理定位資料,以便能夠提供您相關資訊。此外,若您於您的行動裝置設定中選擇不同意傳送您的地理定位資料,我們將不會收到您的地理定
位資料。

iii.付款資訊[可選]
若您選擇購買額外服務或使用收費的額外服務,我們可能會採用第三方服務供應商蒐集並處理您的信用卡資訊。我們將僅以處理您購買或使用我們的收費服務為目的使用您的信用卡資訊。請注意,我們在必須處理相關付款的期間過後,不會保留您的信用卡資訊。且您的信用卡付款將由適當的第三方付款機構處理。

iv.整合外掛程式之網站及應用程式相關資訊[可選]
我們的服務以及(或)第三方的網站、應用程式可整合我們的外掛程式,例如「PGTalk」。透過用戶使用該外掛程式,我們可以記錄您的PGTalk登入活動,或取得您透過瀏覽器登入我們服務時,前往安裝整合我們外掛程式的網站網址。以此方式取得的資料,將會用於辨認用戶如何使用我們的服務,並維護及改善我們的服務。請注意,若您已登出且未使用外掛程式,即使前往已安裝外掛程式的此類網站或應用程式,我們也不會取得您的個人資訊。

此類資訊不會保存至本公司的伺服器上,且不會與第三方分享。

c.本人所創建有關於自身和與他人共用的資訊會如何處理?
i.用戶所建立之內容[可選]
除上述資訊外,您可以選擇設定您的個人檔案(例如PGTalk ID、「顯示姓名」、個人圖片等)並在服務中向其他用戶或官方帳號持有者顯示您的身份。此外,您還可以選擇建立「用戶所建立之內容」,例如文字和語音訊息、照片、影片、地理定位資料或者您的PGTalk好友聯絡資訊,並且與其他用戶分享此用戶所建立的內容。您可選擇是否公開生日等個人檔案資訊。當您在創設資訊時,您也可以透過設定您的「用戶所建立之內容」的接收人和(或)在PGTalk應用程式中透過進行隱私權設定的方式,選擇「用戶所建立之內容」欲分享的之範圍以及與哪些人分享。

請注意,您與他人分享的個人檔案和「用戶所建立之內容」由於具數位資料的性質,因而可以被接收人複製、儲存或散布,並且可能被其他非意想中的第三方接收人看到。我們希望您在建立以及與他人分享您的個人資訊或內容時對此注意警惕。自此類型的資訊中,未經您的同意,我們不會查看或使用用戶間交換的私人內容等詳細資訊。

d. PGTalk會從第三方蒐集個人資訊嗎?
i.有關使用第三方服務的資訊
為了向您提供優化服務,我們可能會從第三方收受個人資訊。在這些資訊中,有些個人資訊來自提供特定服務的合作夥伴,有些來自使用官方帳號、以PGTalk帳號進行登入驗證、或提供相關服務的第三方。若您使用了任何第三方相關服務,本公司得自動發布一內部辨識碼,以將您的個人資訊與該等服務連結,並將其分享給該第三方。

4.我們如何使用和處理您的資訊

a.PGTalk如何使用我的資訊?
為了提供服務和所有額外服務,作為資料控管者或共同資料控管者,PGTalk將根據此隱私權政策
為下列目的使用您的個人資訊:
■為開發、提供並改善我們的服務:
•為您提供服務和任何額外服務,使您可以將您的「用戶所建立之內容」發送給其他PGTalk用戶;
•使您可以在多種裝置上使用您的帳號,並可以移動您的帳號至其他裝置上;
•幫助您找到您認識的其他PGTalk用戶,並用PGTalk保持聯繫,您需事先同意,也可允許其他PGTalk用戶與您取得聯絡;
•使您可以將PGTalk、PGTalk關係企業及PGTalk業務夥伴提供的其他應用程式同步至您的帳號,並在您使用的多個應用程式之間得以共用資訊;
•在您要求使用額外服務時做出回應;
•確保為客戶提供支援,及時有效地回覆您提出的疑問或索賠;
•進行客戶調查;
•必要時通知您服務和所有額外服務相關的其他重要資訊;
•用於核對促銷活動中之中獎人身份、向中獎人寄送禮品、交付其購入產品及服務;
•用於積累服務和所有額外服務相關的匿名統計資料;及
•遵守適用法律,履行法定義務。
■為維護我們服務的安全性或避免未經授權使用:
•用於核實您的身份;
•監控、發現並制止未經授權使用服務、不正當獲取服務或濫用服務等行為;
•為確認您的身分並於您的帳號遭未經授權使用時通知您;
■為實現個人化或提供廣告:
•為提供與我們服務相關、或與我們的關係企業相關等資訊、或PGTalk以外企業的廣告商的廣告資訊。
•為改善及/或優化服務及任何額外服務相關的資訊;及用於評估我們刊登在網際網路或其他媒體上廣告的效果。然而,若我們需要在更多具體的情形下使用您的資訊,我們將向您提出要求或透過其他途徑告知,該通知優先於本隱私權政策第4.a條中所述的一般情形。

b.PGTalk如何保護我的個人資訊安全?
為履行承諾,尊重並保護您的隱私和個人資訊安全,PGTalk採取適當的技術和組織安全標準,包括符合行業標準的安全保護措施,防止未經授權存取、揭露、濫用、更改或銷毀個人資訊。由於任何電子傳輸方法或資料儲存方法都不是無懈可擊,我們無法擔保您的個人資訊在系統傳輸或
儲存過程中百分之百安全,不被攻擊。
為協助保護您的隱私和個人資訊安全,我們需要您的協助。請不要將您的密碼告知他人或使用與其他服務相同的密碼。同時,若您懷疑我們的聯絡表單 出現任何未經授權使用您帳號的行為,或任何其他不安全行為,請通知我們。

c.我的個人資訊是如何傳輸和儲存的?
為了提供安全可靠的服務,PGTalk的資訊處理和儲存均在安全的伺服器上完成,該伺服器可能位於世界上其他國家,包括歐洲經濟區之外的國家。

d.我的資訊會在PGTalk保存多久?
PGTalk在以下情形下會保留個人資訊:您的帳號有效的情況下;履行本隱私權政策中所載的特定用途所需期間內;或適用法令中要求的期間內。若為下列目的所合理需要,我們將在您的帳號關閉或終止您的帳號之後繼續留存您的個人資訊:
•為符合所適用之法令規定或履行法定義務;
•提供及完成客戶支援服務;
•在適用的時效期限內,解決PGTalk用戶之間或公司與用戶之間爭議;或偵測或制止未經授權使用、不正當使用或濫用服務的行為。

e.PGTalk使用外部服務供應商或代理商嗎?
為提供服務,有時PGTalk爭取第三人擔任服務供應商處理用戶資料,當中可能包括您的個人資訊。我們會嚴格評估所有此類第三方服務供應商。合理審慎地確保其具備適當、安全的資訊管理系統和組織控制系統。我們規定此類服務供應商履行具約束力的合約義務,以遵守有關處理個人資料所適用之法令。我們還要求其僅能根據我們的指示執行任務時方能存取您的個人資訊,不得轉作他用。

f.PGTalk會將我的個人資訊提供給協力廠商嗎?
除了本隱私權政策和其他適用的隱私權政策修訂中已有說明,或除非我們出於誠實信用原則認為適用法律要求或允許我們這麼做,否則PGTalk不會在未經您同意的情況下將您的個人資訊提供給任何協力廠商,惟下列情況不在此限:
•當您使用與第三方相關服務時,或於合作夥伴有必要利用資訊辨認用戶身分時、於必要最低限度內提供資訊。於前述情況下,我們僅會在必要最低限度內向第三方提供資訊(內部辨識碼、部分裝置資訊(廣告辨識碼、語言設定等)、屬性資訊),且在提供姓名、地址及電話等資訊時,我們將再次確認您的
意願。收受資訊的對象可能包含您所在國家或區域以外的企業。若欲了解更多資訊,請參閱本隱私權政策第3.d條 及第6.a條之規範。

g.PGTalk是否使用Cookies或其他類似技術?
我們會使用Cookies和類似本機存放技術。
Cookie是在造訪網站時儲存在您電腦中的小型文字檔案。當之後再次造訪時,網站便會讀取此文字檔案儲存資訊。為使網站正常運作,部份Cookies是必要的。另外,其它Cookies則是便於造訪者,例如網站會以安全方式記住您的使用者名稱以及您的語言喜好設定。Cookies代表您不需要在每次造訪網站時都要填寫相同資訊。我們將基於以下目的使用Cookies:
•協助我們在您使用服務和(或)所有額外服務時維護您的使用;
•提高我們系統的安全性;
•儲存您偏好的相關資訊及向您提供自訂服務;以及
•幫助我們瞭解用戶使用服務的情況並提高服務品質。
我們還在網站中使用下列協力廠商的Cookies:
•Google Analytics
透過繼續使用服務,您同意我們依照本隱私權政策的規定使用Cookies及類似技術。
大多數網際網路瀏覽器允許您選擇是否使用Cookies。但是,若您清除Cookies或限制Cookies的功能,您可能無法獲得該網站的完整效能,或存取其全部功能,這可能會影響您的整體用戶體驗。

h.PGTalk是否使用協力廠商模組?
PGTalk透過協力廠商廣告代理商在網路或其他媒體上刊登廣告。為評估廣告的效果並決定支付予廣告代理者的金額,我們在應用程式中載入協力廠商模組。我們還可能在應用程式中加入協力廠商模組以協助我們瞭解服務和(或)所有額外服務的使用情況。

PGTalk 服務條款

本使用條款(以下簡稱「本條款」)是就必礦科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供所有PGTalk相關產品與服務(以下簡稱「本服務」)的使用條件,由使用本服務的用戶(以下簡稱「用戶」)與本公司間訂定的條款。

1. 定義

本條款使用下列各項用語:

1.1.「內容」係指文字、語音、音樂、圖片、影片、軟體、程式、代碼及其他資訊等內容。
1.2.「本內容」係指可透過本服務連結的內容。
1.3.「投稿內容」係指用戶投稿、傳送、上傳至本服務的內容。
1.4.
1.5.「個別使用條款」係指與本服務有關而有別於本條款,以「條款」、「準則」、「政策」等名稱由本公司所分發或公布的書面。

2. 對於條款的同意表示

2.1.用戶應遵照本條款規定使用本服務。除非用戶有效且不可撤銷地同意本條款,方能使用本服務。
2.2.如用戶為未成年人,須經過親權人等法定代理人同意後,方能使用本服務。此外,如用戶是為業者使用本服務時,亦請於該業者同意本條款後,再使用本服務。
2.3.本服務一經用戶實際使用,將視為用戶已有效且不可撤銷地同意本條款。
2.4.本服務有個別使用條款時,除本條款外,用戶亦應遵照個別使用條款規定使用本服務。

3. 條款的變更

於本公司判斷有必要時,得在不事先通知用戶的情形下隨時變更本條款及個別使用條款。變更後的本條款及個別使用條款自公布在本公司經營網站內的適當處時起生效。如用戶於本條款及個別使用條款變更後仍繼續使用本服務,將視為用戶已有效且不可撤銷地同意變更後的本條款及其所適用的個別使用條款。由於本公司不會個別通知用戶相關變更內容,故請用戶於使用本服務時,隨時參閱最新版本的本條款及其所適用的個別使用條款。

4. 帳號

4.1.用戶於使用本服務時,如有註冊用戶本身相關資料,應提供真實、正確且完整的資料,並經常進行修改以更新資料。
4.2.用戶於使用本服務時,如有註冊密碼,應自行負責嚴密保管,以免遭到不當使用。利用該密碼所進行的一切行為均視為用戶本人的行為。
4.3.本公司認為用戶違反本條款或有違反之虞時,得在不事先通知用戶的情形下對該帳號進行停權。
4.5.本公司得在不事先通知用戶的情形下,停權自最後一次連線起已經過一年以上的帳號。
4.6.本服務的帳號專屬於用戶個人。用戶於本服務的所有使用權皆不得轉讓、出借予第三人或使第三人繼承。

5. 隱私權

5.1.本公司尊重用戶的隱私權。
5.2.本公司依照PGTalk 隱私權政策,妥善處理用戶的隱私資料與個人資料。
5.3.本公司將會以安全的方式管理自用戶處蒐集的資料,並對安全管理採取嚴格的措施。

6. 服務的提供

6.1.用戶就本服務的使用,應自費及負責備置必要的個人電腦、手機、通信設備、作業系統、通信方式及電力等。
6.2.本公司得按用戶年齡、用戶有無完成身份確認作業、用戶有無註冊資料、其他本公司判斷為必要的條件,將本服務的全部或部分提供給符合上揭條件的用戶。
6.3.於本公司判斷有必要時,得在不事先通知用戶的情形下隨時變更本服務的全部或部分內容,並中止提供本服務。

7. 無緊急通報功能

本服務並未搭載能向警察機關、海岸巡防機關、消防機關或其他機關等發出緊急通報的功能。

8. 廣告刊登

本公司得在本服務刊登本公司或第三人的廣告。

9. 業務合作夥伴服務

本服務內可能包含其他與本公司有業務合作的業者所提供的服務或內容。該等服務或內容所應負責任,概由提供服務或內容的業者負擔。此外,提供服務或內容的業者所規定的使用條款及其他條件,可能適用於該等服務或內容。

10. 內容

10.1.本公司就本公司所提供的本內容授予用戶使用權,此使用權並不得轉讓及再授權,且具有非獨占性,並以使用本服務為唯一目的。
10.2.如用戶使用的本內容另有規定使用費、使用期間等使用條件時,即應遵照該等使用條件。即使本服務介面上有顯示「購買」、「販賣」等文字,本公司對客戶提供的本內容相關智慧財產權及其他權利亦不因此移轉給用戶,對用戶僅有授予上述使用權。
10.3.用戶不得超出本服務所訂定的使用樣態而使用(包括重製、傳送、轉載、更動等行為)本內容。
10.4.請用戶自行儲存投稿內容的備份。本公司並無義務儲存投稿內容的備份。
10.5.本服務可能具備多數用戶可進行投稿、修改、刪除等編輯的功能。於此情形下,用戶同意其他用戶可編輯該用戶自行投稿的內容。
10.6.用戶對投稿內容所應有的權利照常維持不變,本公司並未取得相關權利。但投稿內容屬於對其他不在好友名單內的用戶亦會公開的內容,用戶以無償、無限期、不限地點的方式,授權本公司將該投稿內容用於服務或促銷活動的權利(包括於認有必要且適當的範圍內,本公司得加以省略等變更的權利。另包括本公司將相關使用權再授權給與本公司有業務合作的第三人的權利)。
10.7.本公司需確認有無違反法令或本條款規定等情形時,得對投稿內容進行確認。但此不代表本公司有義務進行該等確認。
10.8.本公司認為用戶投稿內容違反相關法令或本條款規定或有違反之虞時,或有其他業務上需求時,得在不事先通知用戶的情形下,以刪除投稿內容等方式限制本服務中投稿內容的使用。

11. PGP
11.1.PGP是透過在本服務購買、相關活動及其他本公司指定的方式提供給用戶。PGP的購買單位、付款方式、其他PGP提供條件等,由本公司訂定並顯示在本服務中。
11.2.除本公司所指定服務或內容外,PGP無法兌換現金、財物或其他經濟利益。兌換服務或內容所需要的PGP數額及其他PGP使用條件,由本公司訂定並標註於本服務中。
11.3.在取得PGP的帳號內,方可使用PGP。另作業系統不同的終端設備所提供的PGP,即使其名稱相同但種類仍不同,故無法進行移轉或合計。
11.4.不論任何理由,PGP概不退還。但法令規定有必要者,則不在此限。於此情形下,PGP返還方式將依照法令規定由本公司訂定,並顯示在本公司網站等處。

12. 禁止事項

用戶於使用本服務時不得從事下列所述行為:

12.1.違反法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力的行政措施的行為。
12.2.恐有危害公共秩序或善良風俗的行為。
12.3.侵害本公司或第三人的著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、其他法令或契約規定權利的行為。
12.4.投稿或傳送內容有過度暴力的表現、性暗示過度露骨的表現、涉及人種、國籍、信仰、性別、社會地位、家世等有關歧視的表現、引誘或助長自殺、自傷行為或濫用藥物的表現、其他包含反社會情節在內等使人感到不愉快的表現的行為。
12.5.偽裝成本公司或第三人的行為或故意散布不實資訊的行為。
12.6.傳送相同或類似訊息給不特定多數用戶的行為(經本公司同意者除外)、隨機將其他用戶加入為好友或群組留言板的行為、及其他本公司判斷為垃圾訊息的行為。
12.7.藉由本公司規定以外的方式,以本內容的使用權兌換現金、財物或其他經濟利益的行為。
12.8.以行銷、宣傳、廣告、招攬或其他營利為目的之行為(經本公司同意者除外)、以性行為或猥褻行為為目的之行為、以與未曾謀面的異性認識或交往為目的之行為、以騷擾或毀謗中傷其他用戶為目的之行為、其他基於與本服務訂定的使用目的不同之目的使用本服務的行為。
12.9.對反社會勢力提供利益或其他協助的行為。
12.10.勸誘參與宗教活動或宗教團體的行為。
12.11.不當蒐集、公開或提供他人的個人資料、註冊資料、使用記錄資料等的行為。
12.12.干擾本服務的伺服器或網路系統的行為、利用BOT、作弊工具、其他技術性手段不當操作服務的行為、故意利用本服務漏洞的行為、超出必要限度重複同一問題等對本公司提出不當洽詢或要求的行為、其他妨礙本公司經營本服務或其他用戶使用本服務,並製造干擾的行為。
12.13.支援或助長符合前述第12.1.項至第12.12項任一行為的行為。
12.14.其他本公司判斷為不適當的行為。

13. 用戶責任

13.1.用戶應自行承擔責任使用本服務,對於在本服務所從事的所有行為及其結果應自行負擔一切責任。
13.2.本公司認為用戶在違反本條款情形下使用本服務時,將採取本公司判斷有必要且適當的措施。但此不代表本公司有義務防止或糾正該等違反情形。
13.3.起因於用戶使用本服務(包括本公司自第三人處收到原因為該等使用的申訴),致本公司直接或間接蒙受任何損害(包括律師費用的負擔)時,用戶應依照本公司要求立即給予補償。

14. 本公司的免責

14.1.不論明示或默示,本公司均未保證本服務(包括本內容)不具有事實瑕疵或法律瑕疵(包括安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的的適用性、安全等相關缺陷、錯誤或程式錯誤、權利侵害等)。本公司對用戶並無清除該等瑕疵後再提供本服務的義務。
14.2.因本服務而對用戶所造成的所有損害,本公司將不負任何責任。但本公司與用戶間的本服務相關契約(包括本條款)為消費者契約法規定的消費者契約時,則不適用此免責規定。
14.3.即使在前述第14.2.項但書所規定情形下,在因本公司過失(重大過失除外)所發生的債務不履行或侵權行為對用戶所造成的損害中,本公司對於特殊事由所造成的損害(包括本公司或用戶就損害發生已預見或有可能預見者),亦概不負其責。此外,因本公司過失(重大過失除外)所發生債務不履行或侵權行為對用戶所造成的損害,其賠償以發生該等損害當月自用戶收取的使用金額為上限。

15. 聯絡方式

15.1.本公司向用戶聯絡本服務相關事項,以於本公司經營網站內的適當處公布或其他本公司判斷為適當的方式進行。
15.2.用戶向本公司聯絡本服務相關事項,請以本公司經營網站內的適當處所設置的問題反應表傳送或依本公司指定方式進行。

16. 準據法、管轄法院

以臺灣法律。用戶與本公司間所發生起因於本服務或與本服務有關連的紛爭,以臺灣士林地方法院第一審專屬合意管轄法院。

以上

最後更新日期:2021年06月23日

PGTalk 聊天服務之特別條款
(僅適用於臺灣用戶)

除前述條款外,以下之特別條款(以下簡稱「本特別條款」)專適用於必礦科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」)提供予臺灣用戶非商業用途之特定PGTalk好友間一對一即時訊息傳送或PGTalk群組內聊天之PGTalk聊天服務(以下簡稱「本聊天服務」)。

1.本特別條款應視為PGTalk服務條款(以下簡稱「本服務條款」)之一部,如本服務條款之條文與本特別條款之條文有任何牴觸,應以本特別條款之條文為準。所有本特別條款之相關定義應與本服務條款之定義一致,未規定於本特別條款之事宜應以本服務條款之規定為準。

2.本聊天服務之提供者
公司名稱:必礦科技股份有限公司
統一編號:54271660
公司電話:02-26532126
戶籍地址:台北市信義區忠孝東路1-4號7樓
公司負責人:陳思羽
網址:https://pgtalk.com/
電話號碼:02-7737-8540
聯絡電子郵件地址:[email protected]
問題反應表:https://pgtalk.com/#contact
※問題反應表填寫之注意事項:
為提供您迅速確實的服務,請確認您輸入於問題反應表之資訊無誤,並提供可確認問題內容的畫面截圖。此外,送出諮詢內容後,您將會收到系統自動寄出的確認信件。我們將於收到您的來信後1~2個工作天內給予您回覆,感謝您的耐心等候。
關於本聊天服務之消費爭議處理窗口資訊同上。

3.因可歸責於用戶之PGTalk帳號刪除
當本公司因用戶違反本服務條款而刪除用戶之PGTalk帳號,本公司應通知該用戶以使其改善,如該用戶無視通知而仍未改善或仍繼續違反本服務條款之任一條款時,本公司得不通知該用戶立即刪除其PGTalk帳號。惟,如有下列情形時,本公司得不通知該用戶即刪除其PGTalk帳號:(i)本公司有事實足認用戶涉及詐欺或洗錢等犯罪行為或不法使用,或(ii)用戶構成本特別條款第一條所定義之嚴重濫用時。

4.久未使用的PGTalk帳號之刪除
就自最後一次連線起已超過一年以上未使用之PGTalk帳號,本公司依據本服務條款,保留刪除該帳號之權利,惟本公司應於刪除之十五日前通知該帳號之用戶,如於此期間用戶有使用該帳號者,則不應予刪除。

5.帳號遭入侵與終端設備變更
(1)當用戶通知本公司其PGTalk帳號被第三人入侵(如帳號遭他人竊取)時,本公司應於確認該入侵行為後,對該帳號進行停權或刪除以保護該被入侵之PGTalk帳號。就PGTalk帳號被竊取之用戶,本公司應提供該用戶關於如何創設新的PGTalk帳號或回復PGTalk帳號(僅限於技術可行之範圍)之資訊,並協助其回復被竊取帳號中之付費商品及尚未使用之電子虛擬貨幣。
(2)如用戶因變更其安裝PGTalk帳號之終端設備,而致無法將其PGTalk帳號內之付費商品或未使用之電子虛擬貨幣移轉至新的終端設備時,除非前述該PGTalk帳號之移轉係因用戶不適當操作與PGTalk帳號連動之社交通訊帳號(如PGTalk帳號以外之其他軟體或服務之帳號)所導致者外,本公司應依該用戶之要求,移轉該付費商品與未使用之電子虛擬貨幣至該用戶之新的終端設備之PGTalk帳號中。

8.因維修暫停聊天服務
如本公司因技術維護之必要(不可抗力事件及其他緊急事故除外),而計畫暫停全部或部份本聊天服務時,本公司應於暫停服務七日前通知用戶。

9.本特別條款或重要服務內容之變更
本公司於變更本特別條款或變更會影響用戶權益之本聊天服務內容時,應於變更前事先通知用戶,未通知者,則其變更無效。另,若用戶未於本公司為前揭通知後十五日內以書面方式為反對之意思表示,視為接受相關變更。若用戶於本公司為前揭通知後十五日內以書面方式表示不同意變更時,本公司與用戶間關於本聊天服務之契約關係於本公司收受用戶不同意變更之書面表示時即終止,本公司得刪除該用戶之PGTalk帳號,該用戶並應立即停止使用其帳號。

10.用戶自行刪除PGTalk帳號之確認
於用戶自行刪除其PGTalk帳號時,本公司會於其刪除PGTalk帳號過程中顯示必要通知並提供確認信息給該用戶,以確認用戶之刪除動作並提醒刪除帳戶之後果。

11.責任
(1)本公司將致力於維護本公司之系統符合當時科技水準可合理期待之安全性,以防止不法入侵、取得、竄改、毀損用戶使用本聊天服務之相關紀錄或個人資料,並於系統遭不法入侵或破壞時,採取合理措施以儘速予以回復。
(2)本公司依臺灣之消費者保護法規定負損害賠償責任。」為避免疑義,本服務條款第14.2條於適用於本聊天服務以外之其他服務時,則無須調整且應予適用。

12.管轄
於適用於本聊天服務時,本服務條款第16條最後一行之「專屬」一詞應予刪除,另,本特別條款未排除臺灣之消費者保護法及民事訴訟法上關於管轄之規定。

本特別條款生效日期:2020年7月1日